Preguntas frecuentes

¿Quiénes recibirán el apoyo?
Todos los estudiantes de preescolar, primaria y secundaria de nuevo ingreso y primero ingreso que se hayan registrado previamente en la dirección de su escuela.

¿Dónde se llevarán a cabo las entregas?
Directamente en los planteles escolares.

¿Qué documentos necesito presentar para que me entreguen el uniforme, útiles y mochila escolar de mi hijo?
Copia de credencial del INE o identificación oficial con foto y el formato de solicitud de apoyo debidamente llenado y firmado.

¿Qué pasa si no puedo recoger el uniforme, útiles y mochila escolar de mi hijo en el día y la hora estipulados?
Los paquetes podrán ser recogidos por cualquier persona mayor de edad, siempre y cuando presente copia de la credencial del INE del padre, madre o tutor y la solicitud de apoyo debidamente llenada y firmada en color azul.

¿Existe alguna línea de atención para resolver dudas?
Sí. Con el área de Útiles y Uniformes Escolares al teléfono: 3283 4400, ext. 3208 / 3222, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 3:00 p. m.